Türk Telekom İnternet Kesintisi Nedeniyle İşimden Oldum ve Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom ev internetimiz 15-20 gündür çalışmıyor, hiçbir yere erişim sağlayamıyoruz. Wi-fi simgesi var fakat hiçbir sayfa açılmıyor. Defalarca kez aradım ama hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli kayıt açılıp kapanıyor fakat hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Home office çalışan biriyim ve internet benim için çok önemli. 2 haftadır iş yerimle sıkıntı yaşıyordum ve Türk Telekom'un ilgisizliği nedeniyle bugün işime son verildi. Bu zararımı kim karşılayacak?

Ev geçindiriyoruz, 4 aylık bebeğim var ve maddi olarak sıkıntıya gireceğim. Bir an önce çözülmesini istiyorum. En yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum, aksi halde farklı yollara başvurmak zorunda kalacağım. Her aramamızda 'aradık ulaşamadık' diye mesaj atıyorlar ama telefonum 7/24 açık ve kimse aramıyor. Acil bir çözüm bekliyoruz.