to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 7110772091). Ancak bu süre zarfında üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Sürekli ertelenen randevular ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum, işlerim aksadı.
Acil olarak internet kurulumumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
13 Ekim tarihinde Türk Telekom Evde İnternet kurulumu için randevu aldım ve en geç saat 18:00’e kadar teknik servisin geleceği belirtildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Bugün, yani 14 Ekim’de de kurulumun yine ertelendiği ve yarına bırakıldığı söylendi. Adresim Nevşehir Güzelyurt Mahallesi’...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun Terakki Mah. Aşım Şehri Sokak No:2 Daire:6 adresinde gerçekleştirilmesini talep ettim. Başvurumu 2 gün önce yaptım ve dün için 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu süreçte...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, ancak uzun süredir kurulum yapılmadı. Hiçbir yetkili randevulara gelmedi. Kurulum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi, mağduriyetim devam ediyor. Başvuru numaram: 7048100186. Kurulumun yapılmasını istediğim adres: Mersin Mez...
3 gün önce Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün ertesi günü için kurulum randevusu açıldı ve SMS ile bilgilendirildim. Ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine ben kendim arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Sonrasında randevum bir sonraki sa...
9 Eylül’de yapılacağı söylenen Türk Telekom evde internet kurulumum aradan iki hafta geçmesine rağmen hala gerçekleşmedi. Fiber internete geçmek için başvurduğumda, adresim doğru olmasına rağmen ekipler yanlış adres nedeniyle gelmediklerini söylediler. Mersin Akdeniz Şevketsümer Mahallesi’indeki adr...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.162 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.574 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 862 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.189 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.060 
İnternet 97.044 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.020 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.275 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.708 
Taahhüt 7.897 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar