to read complaints and reviews, or file yours.1
PTT Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Mehmet
PTT Kargo8 Aralık 2025 12:57434
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sinbo marka blender setimin bıçaklarıyla ilgili sorun çıktığı için ürünü satıcıya tamir edilmesi amacıyla PTT Kargo ile gönderdim. Ürün tamir edildi ancak PTT Kargo süreci geciktirdiği için uzun süredir ürünü kullanamıyorum ve günlük işlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak ve süreci öğrenmek için PTT çağrı merkezine ulaşmak istedim ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım, sürekli WhatsApp kanalına yönlendirildim. Bu durum hem zaman kaybına hem de iletişim sıkıntısına yol açtı.
PTT Kargo’nun, yaşadığım bu gecikmeyle ilgili süreci net bir şekilde açıklamasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli inceleme ve işlemleri yapmasını talep ediyorum.
