to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Arızası Üç Gündür Çözülmüyor Mağduriyet Yaşıyorum
Kadıköy Osmanağa'da Türk Telekom internetimiz 3 gündür kesik, müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik yanıt sistemi genel arıza diyor. Önce saat 08:00'e kadar çözülecekti, sonra 20:00 oldu, sonra öbür günün 08:00'i öbür günün 20:00'si derken 3 gün geçti. Otomatik yanıt sistemi sürekli oyalamak için 12 saat atarak tarih veriyor. Hiçbir gelişme yok. Ben evden internetle çalışan bir insanım, mağdur edildim. Sizin yüzünüzden mobil internet paketlerine bir sürü para bayıldık. Maddi olarak da mağdur ediliyoruz. Gerçek ekiplerden gerçek bir güncelleme geçilmesini bekliyorum, eğer söylendiği gibi ekip yönlendirildiyse bir arıza bu kadar uzun süremez. Eğer sürüyorsa Türk Telekom bir arızayı üç gündür çözemiyor mu yani? Acilen bu konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum
Biz de aynı durumu yaşıyoruz şuan ekiplerimiz çalışıyor diyorlar ama habire saat ileri atıyor oyalıyorlar ben inanmıyorum gerçek bir ekip çalışması varsa bir kaç saate çözülemeyeceğine yalan söylüyorlar üç gündür bizim de internet yok mağduriyet yaşıyoruz bizde