to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'un online'a özel 3 ay 375 TL, sonraki aylar 700 TL olan internet modem kampanyası için başvuru yaptık. Binada altyapı olmadığı için bize geçici olarak Magnet verildi. Binaya altyapı gelince, eve bağlanan internetin bize söylendiği gibi 375 TL değil, 700 TL olacağını öğrendik. 7046942694 hesap numarası ile 01.10.25 tarihinde modem bağlanmadan önce Türk Telekom ile görüşüp şikayet oluşturduk ve sorunun düzeltileceği bilgisi verildi. 2 gün sonunda şikayete herhangi bir dönüş olmayınca interneti iptal ettik. Şimdi ise bizden 2800 TL cayma bedeli isteniyor. Daha interneti bağlayalı iki gün olmuştu ve 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Bu tutarı ödemek istemiyorum. İkinci günün sonunda modemi Türk Telekom müdürlüğüne teslim ettim. Şimdi yeniden Türk Telekom'dan daha uygun fiyatlı bir paket alacağım fakat bu konuda yardım istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli farklı sayfalara yönlendiriliyorum. Lütfen yardımcı olunuz. Bu tutarı ödemek istemiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Türk Telekom dan ev interneti kullanıcısıydım. Adres değişikliğinden dolayı modem adres değişikliği istedik. Fakat on gün olmasına rağmen gelen olmadı. Sonrasında internet aboneliğimin iptalini istedim ve başka bir internet aboneliği yaptım. Gelip modemi almadıkları gibi aboneliği iptal etmemişler v...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yeniledim. Sözleşmenin 12 ay olduğunu düşünerek iptal süresini bekledim ve 3 Ekim 2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdün 15 ay olarak düzenlendiğini ve iptal için 2.700 TL cayma...
Merhabalar 16/05/2025 tarihinde Türk Telekom internet kurulumu yapıldı. 2-3 günlük internet kullanımından sonra interneti kullanamadım. İnternet yok erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşım sağlanamıyor. 11/06/2025 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşabildim. 16/06/2025 tarihine kadar inte...
İnternet üzerinden Türk Telekom'a ev interneti başvurusu yaptım. Oturduğum mevkide altyapı olmadığı için 11.11.2023 tarihinde 7042720144 abone numarası ile sınırsız internet içeren Magnet aboneliği gerçekleştirildi. Ardından 30 Kasım'da gelen teknik servis altyapı işlemlerini tamamlayıp modem kurulu...
Türk Telekom'dan dün 10.09.2023 tarihinde ev interneti satın aldım. Daha önce başka bir operatörden internet kullanıyordum ve bana 350+50 TL modem ücretiyle birlikte toplamda 400 TL olarak ücretlendirileceği söylendi. Ancak Türk Telekom sitesine baktığımda, ilk 6 ay için 200 TL, sonraki aylar için i...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.426 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.992 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.743 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.002 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar