Türk Telekom Hattımda Sürekli Anonim Aramalar Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 10 gündür yeni aldığım Türk Telekom mobil hattım üzerinden her gün Türkiye'ye kayıtlı farklı farklı numaralardan aranıyorum. Günde yaklaşık 30 kez arama alıyorum. Telefonu açtığımda ya hiç ses gelmiyor ya da iki kişinin kendi arasında konuştuğu sesleri duyuyorum, fakat bana kimse cevap vermiyor. Arayan numaraları geri aradığımda ise beni aramadıklarını söylüyorlar.

Bu durum sürekli olarak Ankara'da kullandığım hattımda yaşanıyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için 444 1 444 ve 9333 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Son faturam ise 694,5 TL olarak geldi.

Türk Telekom’dan beklentim, hattımla ilgili yaşadığım bu arama ve bağlantı sorununun en kısa sürede çözülmesidir.