Türk Telekom Hattımda 4.5G Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

0555********62 numaralı Türk Telekom hattım 4.5G'ye geçmiyor.
Numara taşıma ile geçtiğim Türk Telekom mobil hattım iki aydır hiç 4.5G olarak çalışmadı, sürekli 3G'de çalışıyor ve şebeke sürekli yavaş ve kopmalar var.
Cihazım 4.5'yi destekliyor, sim kartım da aynı şekilde.
Cihaz ayarlarım ve hat ayarlarımda herhangi bir sıkıntı yok. Buna rağmen 4.5G çalışmıyor.

Sim kartımı başka cihazlarda da denedim, sonuç aynı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yetmedi bayiilere de gittim, kimse sorunumu çözemiyor. Bir an önce çözüm bulamazsam artık hattımı taşıyacağım ve taahhüdün erken sonlandırılması sebebiyle bir ceza yansıtılmasını da kabul etmediğimi şimdiden bildirmek isterim.