to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gündür Rize Çayeli Yeni Pazar ve Eski Pazar bölgelerinde Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde sıkıntı var; telefonum az çekiyor ve konuşma sırasında sesim karşı tarafa tam olarak gitmiyor. Özellikle şu anda okulda bulunduğumda, sosyal medyada video veya Reels izleyemiyorum. Sinyal gücü çarşıda, köyde veya kapalı bir yerde değil, açık ve merkezi bir konumda olmama rağmen genellikle sadece 1 diş çekiyor.
Bu süre içinde faturamı düzenli olarak ödedim ve herhangi bir paket değişikliği yapmadım. Çevremde Türk Telekom kullanan başka kişiler olmadığı için başkalarında da aynı sorun var mı bilmiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Türk Telekom’dan, bölgemde yaşadığım bu çekim sorununun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hattıma ait numaram: 0534*****53.
30 Eylül’den bu yana, Rize Merkez’deki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde, film veya video izlerken 2 dakika geçmeden kopuyor ve sayfalar çok yavaş açılıyor. Üç gün boyunca kendi imkanl...
Türk Telekom GSM üzerinden “Gel Tanışalım 5 GB” paketini kullanıyorum. Mart ayından bu yana Rize Çayeli bölgesinde mobil internet hizmeti neredeyse hiç yok gibi. Akşam 18:00 sonrası ve bazen gün içinde internet bağlantısı çok zayıf, Google giriş sayfası bile açılmıyor. Buna rağmen aylık 301,5 TL öde...
Yaklaşık 1 aydır hem Türk Telekom mobil hattımda konuşma sırasında hem de telefonda kullandığım mobil internetimde sürekli olarak bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Evde ve işyerinde internete bağlanamıyor, mobil hatta ise konuşmalarım sürekli kesiliyor. Bu sorunlar günün her saatinde ve her iki...
Yaklaşık 5 ay önce ailece Türk Telekom’a geçiş yaptık ve o günden beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sultangazi, Arnavutköy, Avcılar, Başakşehir, Küçükçekmece ve Beylikdüzü başta olmak üzere, çalıştığım ve bulunduğum tüm bölgelerde hattımda ya hiç çekim olmuyor ya da sadece 1 diş çeki...
Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Rize Merkez’de 50 Mbps Limitsiz paket için aylık 519 TL ödeme yapıyorum. 17/03/2025 tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. 17/07/2025 tarihinden bu yana ise internet hızım 0.1 ile 5 Mbps arasında seyrediyor ve nere...
Yorumlar