Türk Telekom Hattım Patnos’ta Neredeyse Hiç Çekmiyor

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır, özellikle Ağrı ili Patnos ilçesinde hattım çoğu zaman çekmiyor; telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma herhangi bir sorun görülmediği söylendi. Ancak günlük hayatımda bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Hem aramalarda sık sık kesilme yaşıyorum hem de internet bağlantısı çoğu zaman hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor.

Türk Telekom’un bu bölgedeki altyapı ve çekim kalitesini iyileştirmesini, şebeke ve internet çekim gücünün artırılmasını talep ediyorum.