to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Selfy tarifesine numaramı taşıdım, hattımın Tokat Merkez adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak başvurumu yapalı 6 gün olmasına rağmen Dijital Kurye hattımı getirmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecini takip etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Sipariş takip numaram: 2025081360987489. Teslimat ücretsiz olarak yapılacaktı ve herhangi bir ödeme yapmadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve hattımın acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
6 Haziran’dan beri Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım fakat hattım hâlâ elime ulaşmadı. Dijital Kurye adlı firma ile çalışılması nedeniyle teslimat süreci tam anlamıyla bir fiyaskoya dönüştü. İki gündür sürekli teslimat tarihi değiştiriliyor, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve hat...
2 Kasım’da Türk Telekom online mobil hat taşıma başvurusu yaptım (Başvuru No: 2025110256096677), 24 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ilk olarak 2 gün sonraya randevu verildi, bekledik. Randevu günü geldiğinde Dijital Kurye ile yola çıktı diye mesaj aldım ve adres teyidi istendi. Adres de...
17.02 tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşımak için Türk Telekom Müşteri hizmetlerini aradım. 18.02 tarihinde hattım bana teslim edilmek üzere Dijital Kurye tarafına iletildi. En geç 3 iş günü içerisinde hattımın bana teslim edileceği söylendi. Ben de bana verilen Bu bilgiye istinaden geçici olarak ...
Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. 3 Mayısta hattımı getirmek için beni arayan kurye 10 dakika içinde oradayım dedi fakat gelmedi. Ondan sonra her gün dijital kuryeye yazdığım halde bana zaten 1 gün içinde dönüyorlar. Müşteri hizmetleri desen yok hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Hattım o...
Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceğini söylediler. 27.02.24 tarihinde teslim edilmesi için randevu oluşturdum. Dijital Kurye yola çıktı diye mesaj geldi ama adresime gelen veya arayan kimse olmadı. Teslimat durumunu kontrol ettiğimde kurye y...
Yorumlar