Türk Telekom Hatası Nedeniyle Sözleşme Erken Bitti Ve Borç Yüklendi

Kadriye

01 Nisan 12:31

169

Türk Telekom 2024'te taahhüdüm bitti denilerek arandım olmama rağmen. Bunu teyit edip bayisinde. Sonra demesini de yapıp. Turkcell'e geçiş yaptığım için. Ki Turkcell'e geçiş yapma sürecinde iki gün beklenir. O süreçte Bana borç verilmiş. T*** tümü bitmesine de 4 ay önce çıkış yapmışım olarak gözükmüş. Bu sorun beni ilgilendirmemekle birlikte tamamıyla Türk Telekom'un hatası üzerinedir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza

Tacettin

Türk Telekom

29 Mayıs 2025 18:51

2.126

Yaklaşık bir ay önce numara taşıma ile karşı operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 23-24 gün vardı. Geçiş yaparken, yeni geçtiğim operatöre günümün bu kadar kaldığını ve herhangi bir cezai işlem uygulanıp uygulanmayacağını sordum; kesinlikle ceza gelmeyeceğini söylediler. Ancak gün ...

Türk Telekom Yanlış Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Ercan

Türk Telekom

01 Eylül 2024 15:09

4.456

Türk Telekom mobil müşterisi olarak 12 aylık taahhüdüm dolmasına müteakip t***'e geçiş yaptım. Fakat tam gün bitme tarihi 09.08.2024 iken ben 06.08.2024'te numara taşıma işlemi yaptım. Bana bu döneme ait gelmesi gereken faturam 269 TL olması gerekirken gelen faturam 504.94 TL olarak yansıdı. Numara ...

Yanlış Taahhüt Bilgisi Ve Haksız Borç Talebi

Ali

Türk Telekom

30 Aralık 2024 20:16

586

Türk Telekom mobil 19.12.2024 tarihinde sonlanacak olan fatura taahhüt um bu tarihte son bulmasından dolayı hat değişikliği yaparak Vodafone ye geçiş yaptım. Ardından Türk Telekom dan 1127 TL borç çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda taahhüdümüz un 2 ay kaldığını bundan önce caydığınız için bu b...

Yanlış Taahhüt Bilgisi Ve Haksız Borç Talebi

Taahhüt Bitmeden Operatör Değişikliği Sonrası Haksız Ceza Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Salih

Türk Telekom

04 Haziran 2025 12:54

801

Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin ne zaman biteceğini öğrenmek için Türk Telekom bayisine gittim. Operatör değişikliği için geçiş tarihini öğrendikten sonra, belirtilen tarihten sonra operatör değişikliği yapıldı. Bir süre sonra Türk Telekom'dan mesaj geldi ve taahhüt süresi bitmeden geçiş yap...

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Fatura Ve İletişim Sorunları

Gülcan

Türk Telekom

06 Ocak 2025 19:41

613

30.11.2024 tarihinde Türk Telekom beni aradı taahhüdümün biteceğini yeni taahhüt paketimi seçmemin gerektiğini söyledi. Çekim gücünü beğenmediğim için paket yenilemek yerine hemen Turkcell’e taşıdım hattımı. Bugün bana Türk Telekom’dan gelen mesajla şok oldum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ama ...