to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'dan başka hatta geçişte ceza ücreti çıkıyor
diğer operatörlerde 1 ay kala hat taşıma işlemi yapılabiliyorken Türk Telekom da bu işlem yapılınca ceza ödemesi çıkıyor. Bunun tüketici hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.
Diğer operatörler müşterilerine son bir ay kala cayma bedelsiz başka bir operatöre geçiş hakkı sağlarken Türk Telekom so...n bir gün kala bize bu hakkı sağlıyormuş. Ben bir Türk Telekom kullanıcısı olarak bunu kabul etmiyorum. Türk Telekom bize son bir ay kala cayma bedelsiz başka operatöre geçiş hakkı
4 senedir kullandığım Türk Telekom mobil faturalı hattımı, memnun olmadığım için Turkcell'e taşımaya karar verdim. Taahh...üdümün bitimine 7 gün kaldı. Türk Telekom ile görüştüm; tam gününde çıkış yapmazsanız cezası olduğunu, farklı tutarlar uygulanacağını söylediler. Hat taşıma işini aynı gün halletme
Türk Telekom hattımı, sözleşmemin bitmesine son 10 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce Türk Telekom müş...teri hizmetlerini aradığımda, tahmini 102 lira ceza çıkacağı ve ekranda bu rakamın gözüktüğü söylendi. Fakat 455 lira ceza, toplamda ise yaklaşık 655,49 lira fatura geldi. Bu ücret
Türk Telekom'da bulunan mobil hattımı taahhüdümün bitmesine 5 gün kala başka bir operatöre geçirdim. Normalde 1 ay içind...e yapılan geçişlerde cezai işlem bulunmadığını biliyorum ancak emin olmak için Türk Telekom bayisine de danıştım. Cezai işlem uygulanmayacağını söylediler. Fakat son faturamı kontr
Türk Telekom'dan başka bir operatöre geçmek için hattımı taşıdım ve faturamın bitmesine sadece 6 gün kalmıştı. Ancak fat...uram kadar cayma bedeli kesildi. Son 6 gün kala neden bu kadar yüksek bir cezai işlem uygulanıyor? Türk Telekom'un bu durumu açıklamasını istiyorum. İnsanları neden mağdur ediyorsu
Aile Paketi397
Altyapı18.165
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi151
Ek Paket1.459
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.735
Faturalı Paketler3.657
Faturasız Paketler754
Hat Başvurusu1.009
Hat Devir904
Hat Dondurma322
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.758
Hız Testi895İçerik Servisleri1.485
İnternet95.505
Kampanya1.978
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.567
Modem6.108
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme255
Pin Kodu25Prime2.886
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.283
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.245
Taahhüt8.527
Tarife Değişikliği1.651Tivibu3.395
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.482
