to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma hafta sonu için 20 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Kampanyanın sadece hafta sonu geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, hafta sonu bitmesine rağmen sistemde paket hâlâ varmış gibi gösterildi ve bu durum nedeniyle yanıltıcı, yanlış yönlendirici bir şekilde kullanmaya devam etmem sağlandı. Bu kullanımın ardından güncel, Ocak ayı faturam 350 TL’ye çıkarıldı.
Ben bu kampanyayı tamamen yanıltıcı buluyorum. Hafta sonu geçerli denilen 20 GB’ın, sistemde bitmemiş gibi gösterilerek ve yanlış yönlendirici biçimde devamında yapılan kullanımların ücretlendirilmesi sonucunda oluşan 350 TL’lik faturanın tamamının haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu kampanya kapsamında hattıma yansıtılan tüm ek ücretlerin iptal edilmesini, 350 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve faturamın kampanya öncesi olması gereken seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı kampanyaların sonlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 26 Ocak 2026 Pazar günü tarafıma 20 GB internet kullanım hakkı tanımlandı. Ancak bu kullanım hakkının sadece hafta sonları geçerli olduğuna dikkat etmedim. Bu nedenle internet kullanımımda limit aşımı gerçekleşti ve Ocak 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 1.20...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifede son iki gündür olağan dışı bir durum yaşıyorum. İnternet paketim normal kullanımımın çok altında kullanmama rağmen anormal şekilde hızlı bitiyor ve sadece iki gün içinde faturam, paket ücretimin neredeyse iki katına çıkmış görünüyor. Bu duru...
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam normalde ödemem gereken tutarın oldukça üzerinde geldi. 35 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme vergiler dahil aylık yaklaşık 490 TL ödüyorum. Ancak Aralık ayında internet paketim bittiği için hattıma tanımlanan 6 MB’lik ek internet ne...
Türk Telekom’a ait mobil hattımda tanımlı internet paketim kapsamında, 21.12.2025 tarihinde 16.30–17.30 saatleri arasında toplam 12 GB internet kullanımı yapıldığı iddia edilmiş ve bunun sonucunda hattıma 320 TL tutarında ek internet kullanımı ücreti yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 4177’dir. ...
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Ekim ayında faturam 430 TL olarak yansıtıldı ve detaylara baktığımda, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmemesine rağmen internet kullanımı ve dört haneli numaralara yapılan abonelikler nedeniyle ek ücretler...
Yorumlar