Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Günde 20 -30 Defa Kopma Yaşıyorum

Menduh
25 Temmuz 2025 22:49455

573 34***numaralı aboneliğim var benim. Türk Telekom altyapısı kullanıyorum. Durmadan internet problemleri yaşıyorum. Gün içerisinde 20 defa 30 defa. Bunun sebebi de rüzgar ve yağmurlu havada şu gördüğünüz panonun durmadan su alması, rüzgar alması. Daha önce de böyle bir kopma ilk yaşadığım zaman Türk Telekom altyapı kopmaları bakmadılar. Ben de normal bir Türk Telekom online'dan eleman getirdim. Buraya baktırdığı zaman dedi ki bunun içerisinde ısıtma meydana gelmiş. Panonun kapağı yok. Gördüğünüz gibi buradaki panonun kapağı yok. Panonun kapağı yok. Rüzgarlı havalarda durmadan kopma yaşıyorum. Durmadan. Ne kadar ararsam, arıza kaydı oluştursam da nafile. Çünkü gelip bakmıyorlar. İşte biz geldik baktık diyorlar ama halbuki hiç uğramamışlar. Çünkü ben başında bekliyorum. O gün durmadan başında bekliyorum. Gelip bakmıyorlar. Diyorlar ki biz geldik. Dış hatta bir şey yok. Ben iç tesisatı değiştirdim. Kabloları değiştirdim. Her şeyi yaptım. Ama buraya gelip bakamadılar. Bugün de 20 defa 30 defa kopma yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum. Tabii akşamları mesela hava durduğu zaman, ateşi olduğu zaman internetim geliyor ya. Arıza kaydınızı çözdük. Ertesi gün rüzgar tekrar arıza kaydı oluşturur. Yağmurlu havada tekrar arıza kaydı oluşturur. Bakın. Türk Telekom bir kez olsun gelip şu direğe bakmadı. Bak bu direğin panosunun kapağı yok. Kapağı yok. Her türlü su içine giriyor. Toz içine giriyor. Yağmurlu havada zaten kablo durmadan sallanıyor. Ama gelip bakmıyorlar. Ama biz baktık diyorlar.

Gelişme

17 Eylül 2025 21:46

Marmaraereğlisi Yakuplu Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve evimde Superonline kullanıcısıyım. Ancak mahallemizdeki internet altyapısı Türk Telekom'a ait. Yaklaşık 3 yıldır, sokaktaki ankastre kutusunun kapağı olmadığı için yağmur, toz ve kara maruz kalıyor. Bu nedenle sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, Türk Telekom ekipleri hiçbir zaman gelip kontrol etmedi. Her seferinde arıza kaydımın çözüldüğüne dair bilgi veriliyor ama aslında hiçbir işlem yapılmıyor. Şu anda da dışarıda rüzgar olduğu için evimde internet erişimim tamamen kesildi. Türk Telekom hiçbir zaman ilgili olmada arayıp sormadılar bile

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Fiber Geçişinde Randevu Kaosu Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Edis
22 Kasım 2025 18:23833

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorken, 14.11.2025 tarihinde bulunduğumuz ...

2 Destek

Ankara Yenimahalle'de Mobil Sinyal Sorunu Ve Kesintili Aramalar

Mine
11 Haziran 22:468

Türk Telekom mobil hattım Ankara Yenimahalle’de neredeyse hiç çekmiyor. Bu hatta geçtiğim ilk günden beri aynı sorunu ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk Telekom FiberKablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'un BanaYaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk Telekom FiberiÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk Telekom ArızamızDevam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

Türk Telekom TelefonDireğinin Devrilme Riski

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

Türk Telekom AltyapıZararı Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri