to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde yeni taşındığım sıfır binadaki evim için Türk Telekom üzerinden online olarak evde fiber internet başvurusu yaptım. Binamızda fiber kablo ve altyapı hazır olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın henüz kurulum yapılmadı.
Her sorduğumda “son aşamada, bir hafta da sürebilir bir ay da” şeklinde geçiştirici cevaplar alıyorum, net bir tarih verilmiyor. Bu durum hem işimin hem de günlük hayatımın aksamasına neden oluyor ve sürecin artık bilinçli olarak oyalandığını, işin safsaklandığını düşünüyorum.
Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden, altyapı onayı ve kurulum için bana net ve kesin bir tarih verilmesini, başvurumun daha fazla bekletilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
18 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bölgemde altyapı olmadığı, başvuru oluşturulacağı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir bilgi verilmedi, aranmadım ve süreçle ilgili net bir ...
Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım binada fiber internet başvurusu yaptım. Adres bilgilerimi eksiksiz şekilde Türk Telekom’a iletmeme rağmen, hâlâ internetim bağlanmadı. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, altyapı olmadığı ve bu konuda çalışma yapılacağı şeklinde bilgi veril...
Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam eden başvurularım sonucunda öğrendim. O tarihten bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvurdum, her s...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan sabit fiber internet hizmeti almak istiyoruz; ancak oturduğumuz binada altyapı bulunmuyor. Aynı sokaktaki ve yanımızdaki binalarda Türk Telekom fiber altyapısı mevcutken, sadece bizim binamızda altyapı olmaması nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu sü...
Merhaba, 14.04.2026 tarihinde altyapı sorgulaması yaparak TurkNet üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Bölgede Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için kurulum süreci Türk Telekom ekiplerine yönlendirilmiştir. Ancak bina girişinde sinyal bulunmaması sebebiyle bağlantım gerçekleştirileme...
Yorumlar