to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale merkezde bulunan adresimde bugün Türk Telekom fiber internet kurulumu için gelen ekip, çalışma sırasında ana su borusunu patlattı. Bu patlama sonucu evimde su baskını meydana geldi, birçok eşyam ıslandı ve ayrıca tesisatta onarım yapılması gerekti. Bunun yanında apartman genelinde de su hasarı oluştu ve bina ortak alanları da bu olaydan olumsuz etkilendi.
Olayın ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Buna rağmen şu ana kadar sadece “döneceğiz” denilmekle yetinildi, net bir çözüm sunulmadı ve zararımın nasıl karşılanacağı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
Türk Telekom ekiplerinin hatası sonucunda oluşan su baskını, evimde ıslanan eşyalarım, yapılan tesisat onarımı ve apartmanda oluşan tüm su hasarı dahil olmak üzere tüm maddi zararlarımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un altyapı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum mahalledeki tüm binalara fiber internet altyapısı çekilmiş olmasına rağmen, yalnızca bizim apartmana fiber altyapı getirilmedi. Defalarca bu durumun düzeltilmesi için beklenti içinde olmamıza rağm...
Türk Telekom’a ait sokak kabloları uzun süredir evimin yanında ciddi tehlike oluşturuyor. İstanbul Sancaktepe Samandıra Eyüp Sultan Mahallesi Mehmet Akif Caddesi Tepecik Sokak No: 2 adresinde, tek katlı gecekondumun hemen yanından geçen kablolar kaldırım seviyesine kadar sarkmış durumda. Yaklaşık ik...
16 Mart 2016 tarihinde İzmir Küçük Çiğli Mahallesi 8712 Sokak No:74 Tepe Apartmanı’na fiber internet hattı çekimi için gelen Türk Telekom ekipleri, katlar arasında fiber kabloyu taşımak amacıyla matkapla delik açarken apartmandaki mermerlere zarar verip herhangi bir işlem yapmadan binadan ayrılmıştı...
07.03 tarihinde Kayseri Yeniköy Mahallesi Demet Evler 1. Blok Türk Telekom ekipleri tarafından bina içine fiber internet tesisatı çekildi. Ancak kullanılan malzeme ve yapılan işçilik son derece özensiz olduğu için bina içi duvarlarda alçı izleri ve dağınık bir görüntü oluştu, her yeri batırıp giderl...
Çanakkale ili Biga ilçesi Hamdibey Mahallesi 615. Sokak’ta yıllardır internet altyapısı bulunmuyor. PTT Türk Telekom’a defalarca başvuru yapılmasına rağmen, 10 yıldan uzun süredir hiçbir çalışma yapılmadı ve altyapı getirilmedi. Bu süre içinde tarafımca altyapı talebi ara ara yenilenmesine rağmen he...
Yorumlar