Fiber İnternet Çalışmasında Oluşan Hasar İçin Acil Onarım Bekliyoruz

15 gün önce Keçiören/Ankara adresindeki binamızın bahçesine Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet hattı döşenirken tesisat patlaması meydana geldi. Bu olaydan sonra bina bahçemizde ciddi bir hasar oluştu ve tesisat kullanılamaz hale geldi. Türk Telekom ekipleri sorunun onarılacağını belirtmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İlgili birime ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

Türk Telekom’dan beklentimiz, arızanın bir an önce giderilmesi ve kazı yapılan alanın eski haline getirilmesidir. Aksi halde onarım masraflarını kendimiz karşılamak zorunda kalacağız. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.