to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
19 Ocak 11:16231
Bitlis, Hizan’da bulunduğum 20 daireli binada kullanılan Türk Telekom fiber internet hizmeti, 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç internet erişimi sağlayamıyoruz.
Arıza ile ilgili olarak açılmış olan 5480****63 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Beş gündür her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde ertesi gün sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı; internet bağlantımız hâlâ yok.
Hem binadaki herkesin mağduriyetinin bir an önce giderilmesi için arızanın acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, hem de bu kesinti süresince kullanamadığımız hizmete ilişkin maddi mağduriyetimizin fatura indirimi veya iadesi şeklinde karşılanmasını talep ediyorum.
