to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetinde gün boyu süren bağlantı sorunları ve sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantımın stabil olmaması ve hızın taahhüt ettiğiniz seviyelerin oldukça altında kalması nedeniyle hizmetten verim alamıyorum.
Yaşadığım sorun için gelen teknik ekip yalnızca modeme reset atıp tekrar başlatarak işlem yaptıklarını söyleyip gitti; ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle mevcut durumun yalnızca modem reseti ile geçiştirilmemesi ve detaylı bir şekilde incelenmesi, ayrıca Türk Telekom altyapı ekipleri tarafından tarafıma ait hatta resmi olarak arıza kaydı açılmasını talep ediyorum.
Altyapıdaki sorunun tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve hız ile bağlantı kalitemin olması gereken seviyeye getirilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden aldığım evde fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun giderek artmış durumda ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Hem günlük kullanımım hem de iş ve eğitim süreçlerim bu kesintilerden olum...
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde kullandığım limitsiz pakette yaklaşık 2 aydır her gün hem sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım bu nedenle neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sorunun çözülmesi için bugün Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek durumu ilettim. ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle son birkaç aydır internet bağlantımda sürekli kesilmeler meydana gelmekte ve çoğu zaman modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlanamamaktadır. Bu durum hem iş hayatımı hem de gün...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ancak son zamanlarda yaşadığım bağlantı sorunları artık dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantım sürekli olarak kopmakta ve hız testlerinde vaat edilen hızın çok altında sonuçlar almaktayım. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum be...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, hız son derece düşük ve vaat edilen hizmet kalitesinden eser yok. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yetkili teknik servi...
Yorumlar