to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sözde fiber internet çalışmaları yapıyor. Apartmanda ilk bize bağladılar. Sıkıntı yaşamayız değil mi diye sormamıza rağmen, aksine çok hızlı internete sahip olacağımızı söylediler. Fakat tam aksine, berbat bir çalışma oldu. Ben böyle bir iş görmedim. İki gündür internetimiz yok, sürekli alarm modunda. Gelip ilgilenen de yok. Müşteri hizmetleri her aradığımda 'İlgileniyoruz' deyip geçiştiriyor. Sanki iki günlük fatura almayacaklarmış gibi, üstüne bir de paramızla rezil oluyoruz. Türk Telekom pişmanlıktır...
Dün Türk Telekom'dan ev interneti satın aldım. Kurulum için durumun aciliyetini belirttim ve bana ertesi gün, yani bugün için verilen randevu saatinde kesin olarak kurulumun yapılacağı söylendi. Bugün gün boyunca gelmeleri için aradım; mutlaka geleceklerini belirttiler. Şimdi arıyorlar ve 'Bu saatte...
Bir iki gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Fiber dönüşüm yapıldığını, ev içi kablo ve modem kurulumu yapılması gerektiğini söylediler ve yakın tarihte uygun boşluk bulamadık. Bir hafta sonraya gün verdiler. Bugün sabahtan beri internetim yok. Arıyorum, kimse bir cevap verem...
Türk Telekom internet aboneliği aldığım için bin pişmanım. Bu kadar ilgisiz, para için her şeyi yapan bir kurum görmedim. Sürekli fiber internet bağlayıp fiyatı yükseltmeye çalışıyorlar. Ben de kabul etmiyorum. Mevcut haliyle devam etmek istiyorum. 3 gündür akşamları aynı saatlerde, 20:00 sularında ...
Türk Telekom pişmanlıktır. Zaten yıllardır Türk Telekom üyesiyiz, bunlar zaten cepte deyip ona göre hizmet veriyorlar. Herhalde bu fiber internete geçişimiz ayrı bir hikaye, geçtikten sonrası da bir hikaye... Geçiş sürecinde tam dört kez randevu oluşturduk. İlk iki randevuyu hiç dikkate almadılar, s...
Türk Telekom evde internetimiz 2 gündür yok, arıyoruz. Binanızın altyapısı arızalı diyorlar, fibere altyapıya geçmeniz gerekiyor dediler. Tamam dedik, randevu aldık. Bu sefer de haberimiz olmadan randevuyu iki defa ertelemişler. Biz bunu ancak tekrar müşteri hizmetlerini arayınca kendimiz öğrendik. ...
Yorumlar