to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fiber Bağlantı Sorunları Bitmek Bilmiyor
15 gün önce sitemize ilk kez gelen Türk Telekom fiber hattı bağlattık. O kadar ki 10 günde bir fiziksel bağlantı sorunu yaşıyoruz ve arıza kaydı açıyoruz. İki gündür internet yok. Şimdi site interneti de kesildi. Çünkü hangi evin interneti hangi hat belli değil. Her arızada tüm kablolar sökülüyor. Yani biri yapılırken diğeri bozuluyor. Gelelim site dışındaki kutuya; kutu o kadar sıradan ki, çok basit, bağlantılar her an koptum kopacağım diyor. Böyle sıradan işte.
Bugün geldiler, eve girerek modemden sinyal göndererek dışarıda hangi uç arızanın olduğu eve ait bulmaları gerekiyormuş. Yani şimdi ben 10 günde bir fiziksel bağlantı hatası oluyor diye izin alıp eve gideceğim. Arıza açık olarak kaldı. Çözüm yok
Arızanın giderilmesi adına eve gittim. Gideceğimi 1 saat öncesi bildirdim. Ulaştığımda bilgi verdim. Gelen giden olmadı. Türk Telekom gerçekten pişmanlıktır.
Tam 4 koca gün oldu, halen internet yok. Sessizlik hakim. Bir evin arızasını düzeltmek için diğerini bozuyorlar sonrada evde ol gelip bakalım diyorlar.
Bölge teknik ekibin üstüne hoşgörüsü ve gayretiyle çözümlendi
