to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı devir etmek istiyorum. Adreste bir sorun var ve çözmek için Türk Telekom operasyon merkezi olan Muğla/ Fethiye/ günlükbaşı santral adresine yönlendiriliyorum. 1 ay oldu. Bugün de gelmezlerse daha yoklar. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayacağını belirtiyor. Muhatap olabileceğimiz bir yetkili bulamamaktayız.
Türk Telekom mobil merkezi yüzünden farklı bir operatörden geçiş yaptığım hattım 6 gündür kapalı ve ben karşımda muhatap bulamıyorum. Geri dönüş sağlanmıyor. Bir çözüm bulunmuyor ne müşteri hizmetlerinden ne de geçiş yaptırdığım kurumsal müşteri temsilcisinden bir sonuç alamadım.
Hattım Türk Telekom mobil kurumsal. Bireysele geçiş yapmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Bireysel Bayiye gidiyorum, bayi kurumsal şube yapmalı diyor. Kurumsal bayi bizimle alakası yok bireysel şubeler yapmalı diyor. Merkez e gidiyorsun şubeler yapa...
20 gündür hattın üstüme geçmesini bekliyorum 2 kere Türk Telekom şubesine 2 kere de Türk Telekom merkeze gittim toplam 4 kere gitmeme rağmen hala çözüm yok işlem yapmak istediğiniz hattın mevcutta devam eden devir işlemi vardır. Hatası alıyorlar. Gerçekten canım sıkılmaya başladı. Herkes suçu başkas...
Türk Telekom hattımı devir işlemi yapmak istiyorum. 1 aydır fatura çıkmadı diye devir işlemi olmadığı söyleniyor ama faturam çıktı hatta 1 ay kullanamadığım hattımın faturasını ödedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şu an hattım kapalı bir an önce devir işleminin olmasını rica edi...
Yorumlar