Türk Telekom Faturalı Hattımın Taşınması Sonrası İki Kez Ödeme Alındı, İade Talebim Var

Melih · 2025-10-30T11:58:30+03:00

24 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımın son ödemesini kredi kartımla yaptım. Ancak başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra, 27 Ekim 2025 tarihinde aynı tutar (1.092,54 TL) kredi kartımdan ikinci kez çekildi. Yani toplamda 2 kez 1.092,54 TL ödeme alınmış oldu. Müşteri numaram: 20252065558488 Bu konuda Türk Telekom müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melih

Türk Telekom

30 Ekim 2025 11:58109

Melih

8 Aralık 2025 13:00

Hala geri dönüş yapılmadı 1 aydır bekliyorum ne siteden ne bayiden işlem yaptırmıyorlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Faturadan Yüksek Tutar Çekildi, İade Talebim Reddedildi

Ali

Türk Telekom

15 Ekim 2025 07:59269

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 13 Ekim 2025 tarihinde ...otomatik ödeme talimatımdan, normal faturamın yaklaşık 4 katı olan 2208 TL tutarında bir ödeme çekildi. Fatura numaram: 20252052981404, telefon numaram: 543 *******48. Konu ile il...

Çift Fatura Tahsilatı Ve İade Sorunu: Türk Telekom'dan Yanıtsız Kaldı

Ayfer

Türk Telekom

8 Ekim 2025 16:25318

07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde, 1678 ile biten mobil hattıma ait Ekim ayı faturam iki kez tahsil edildi. Her iki ...işlemde de aynı tutar hesabımdan çekildi ve dekontlarım elimde mevcut. Ödemeleri kredi kartımla yaptım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Türk Telekom Faturası İki Kez Çekildi, İade Talebim Var

Abdullah

Türk Telekom

28 Ekim 2025 20:00405

26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 1786,50 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak, otomatik ödeme tali...matım açık olduğu için, ödemenin hemen ertesi günü Akbank hesabımdan aynı tutar tekrar çekildi. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşti ve iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Herhan...

1 Destek

Aynı Fatura İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Yapılmıyor

Zeynep

Türk Telekom

21 Ekim 2025 16:48942

Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom mobil faturamı 19 Ekim 2025 tarihinde kendi kredi kartımla manuel olarak 378,75 TL ...ödedim. Ancak ertesi gün, 20 Ekim 2025’te, sistemde tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutar ikinci kez farklı bir karttan çekildi. Bu durumda aynı fatura için iki kez...

3 Destek

Aynı Fatura İki Kez Çekildi Param İade Edilmiyor

Abdullah

Türk Telekom

14 Ağustos 2025 12:21746

11 Ağustos 2025 tarihinde 622,50 TL olan mobil hat faturamı bankamın mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak, faturanın... son ödeme tarihinden sonra, 12 Ağustos 2025 tarihinde aynı tutar kredi kartımdan tekrar çekilerek iki kez ödeme yapmış oldum. Telefon numaram 5458 ile bitmektedir. Bu durumla ilk...

1 Destek