Türk Telekom Faturalarındaki Aşırı Artış Ve Sözleşme İhlali

Hacer

27 Mayıs 09:31

Türk Telekom her ay yükselen faturalar gönderiyor; derhal incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Şaşmaz 2 GB internet paketine 188 lira ödüyorum. Anlaşma gereği 115 lira ödemem gerekirken, bana devlet kesiyor diyor, devlet vergisini kesiyor; daha nereye kadar kesecek? Siz sürekli her ay farklı fatura gönderiyorsunuz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Açma-Kapama Ücreti Haksız Yere Faturama Yansıtıldı!

Yusuf

Türk Telekom

06 Kasım 2025 21:46

546

05.11.2025 tarihinde gelen faturamda, 35 Mbps limitsiz internet paketim için 300 TL tutarında açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Kayseri Kocasinan’daki adresimde hizmet alıyorum ve bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Faturada gecikme nedeniyle açma-kapama bedeli olarak belirtilmiş,...

kullanilmayan-acma-kapama-ucreti-haksiz-yere-faturama-yansitildi-2.jpg

kullanilmayan-acma-kapama-ucreti-haksiz-yere-faturama-yansitildi-1.jpg

İptal İsteğim Gözardı Edildi, Paket Yenilendi

Ebrar

Türk Telekom

10 Mayıs 02:05

121

Türk Telekom hattımda kullandığım aylık 30 GB internet paketim için 05.06.2026 tarihinde “paketiniz yenilenmesin” şeklinde bir iptal mesajı aldım ve ben de bu mesaja istinaden paketin yenilenmemesi için hemen iptal işlemini yaptım. Buna rağmen 10.06.2026 tarihinde paketimin, mevcut paketimle birlikt...

iptal-istegim-gozardi-edildi-paket-yenilendi-2.jpg

Haftalık 4 GB Paketi Ücreti Çift Faturada Haksız

Osman

Türk Telekom

05 Nisan 21:53

Türk Telekom faturalı hattımda haftalık 4 GB internet paketi ücreti iki aydır haksız şekilde faturama yansıtılıyor. Geçen ay tek seferlik olarak kullandığım haftalık 4 GB internet paketinin ücreti bu ayki faturama da tekrar yazılmış durumda. Şu anki faturam 372 TL ve bunun 81,25 TL’lik kısmı, geçen ...

haftalik-4-gb-paketi-ucreti-cift-faturada-haksiz-2.jpg

haftalik-4-gb-paketi-ucreti-cift-faturada-haksiz-1.jpg

Beşşar sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik İnternet Aşım Ücretleri Nedeniyle Fahiş Fatura Ve Mağduriyet

Beşşar

Türk Telekom

27 Ekim 2025 22:59

275

İnternet paketim bitince bana 250 MB için 95 TL ödeme çıktı. Üstelik 2 kez aşım yapmışım. Faturam 760 TL ve 45 GB ama otomatik internet aşımından 190 TL ek ücret ekliyorlar ve ben her zaman kendim ek paket alıyorum. Buna rağmen müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir firma bu mağduriyetim düzeltilmesin...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Tarifemin Çok Üstünde Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gökhan

Türk Telekom

12 Haziran 2025 13:03

195

Yakın zamanda Türk Telekom'a geçiş yaptım beni 350 TL civarı bir tarifeye yönlendirdiler. İnternet paketleri vs hoşuma gitti kabul ettim. Telefon görüşmelerinde sabit. Ancak son iki ayın faturası da 640 TL civarı geldi. Müşteri hizmetlerinden biriyle görüşmek imkansız sürekli başka yere yönlendirili...