Türk Telekom Fatura Yüksek, Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor!
10 Aralık 2023 17:39192
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Şişirilmiş Fatura Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
28 Temmuz 16:4262
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır 339 TL vergiler dahil bir tarifedeydim. 28 Temmuz 2026 tarihinde Yeni Değerli 25 G...B tarifesine geçiş yaptım. Bu yeni tarifenin 441 TL olduğunu ve bu bedelin vergi hariç olduğunu sonradan telefonda öğrendim. Buna rağmen sistemin çıkardığı ilk fatura tutarı uygula
İzin Almadan Eklenen 9222 Üyelik Ücreti İçin 2.800 TL Geri İade Talebi
30 Mayıs 16:19364
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2025’ten Mayıs 2026’ya kadar olan faturalarımda 9222 numarasına ait bir üyelik ücreti ...yansıtıldığını, faturam yüksek geldiği için detayları incelediğimde fark ettim. Bu üyelik kesinlikle benim haberim ve onayım dışında oluşturulmuştur. Toplamda yaklaşık 2.800 TL ci
Taahhüt Süresi Sonrası Haksız 1700 TL Fatura Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Davranışı
27 Nisan 09:50194
Türk Telekom mobil hattım için daha önce aylık 522 TL olan faturalı taahhüdüm bittiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilg...i verilmeden, sanki bana ceza yansıtılıyormuş gibi yaklaşık 1700 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdü yenilemediğim için bu kadar yüksek bir fatura kesilmesini ve bunun önce
Çekim Sorunu, Kaba Müşteri Temsilciliği Ve Haksız İkinci Fatura
30 Temmuz 21:3040
Türk Telekom hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Çekim sorunu yaşadığımı, telefonun düzgün ...çekmediğini defalarca belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi bana sadece “bu kadar interneti nasıl kullandınız” tarzında, son derece kaba ve ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Müşteri
Onaysız Tarif Yenilemesi Sonrası Yüksek Fatura Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
26 Haziran 12:42129
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesine ait taahhüdüm 22.06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden ön...ce müşteri hizmetlerini arayarak başka operatöre geçeceğimi, taahhüt sonrası hattı kullanmak istemediğimi ve özellikle tarafıma herhangi bir ek ücret yansımamasını talep ettiğimi a
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi405
Altyapı18.922
Bana Özel Paketler2.156
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.544
eSIM747
Ev Telefonu954
Fatura35.025
Faturalı Paketler3.735
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir871
Hat Dondurma333
Hat İptali1.105
Hat Taşıma6.880
Hız Testi885- İçerik Servisleri1.606
İnternet94.824
Kampanya2.095
Kamu Tarifeleri518- Magnet1.241
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.615
Modem6.143
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme281
Pin Kodu25- Prime3.092
Puk Kodu9
Selfy410
Sınırsız Paket100
Sil Süpür2.221
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.308
Taahhüt8.718
Tarife Değişikliği1.713- Tivibu3.502
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.422