Türk Telekom Evde İnternet Kesintisi 2 Ay Boyunca Çözülmedi

Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketimi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde tarafıma bir kez Türk Telekom tarafından dönüş yapıldı ve güncelleme yapılacağı, sorunun giderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir düzelme olmadı.

İnternet hizmetini Rize Merkez’de kullanıyorum ve 2 aydır kesintisiz bir şekilde internetsiz kaldım. Hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi.

Türk Telekom’dan, evde internet hizmetimde yaşanan bu kesinti sorununun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.