Türk Telekom Ev Telefonu İptal Talebim Defalarca Aramama Rağmen İşleme Alınmıyor!

Rfz

29 Kasım 2025 13:00

269

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit ev telefonu abonesiyim. İki gündür ev telefonumun iptal edilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü iptal talebi oluşturamıyorum. Ya telefonlara hiç cevap verilmiyor ya da hatta bekletildikten sonra başka bir yetkiliye aktarıldığımı söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar.

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yalnızca sabit hattımın derhal iptal edilmesini istiyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir kayıt açılmaması ve işlemin yapılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum. Ev telefonumun en kısa sürede iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Sabit Telefon Hattı İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu Mağduriyeti

Ali

Türk Telekom

26 Eylül 2025 16:07

553

Türk Telekom sabit ev telefonu hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev telefonu hizmetini hiç kullanmamama rağmen, sabit internetimi ev telefonuna bağlamışlar ve bu hizmetin ücretini yaklaşık 380 gün boyunca ödedim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sabit telefonun iptalini talep ...

kullanilmayan-sabit-telefon-hatti-icin-haksiz-fatura-ve-iptal-sorunu-magduriyeti-2.jpg

Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ürün İptali Gerçekleştirilemiyor!

Yıldırım

Türk Telekom

02 Temmuz 2025 12:01

611

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Ürün İptali Yapılmıyor! Şikayet Metni: Türk Telekom’dan aldığım bir hizmeti iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telesekreter sürekli mobil uygulamaya yönl...

1 Destek

Ev Telefonu Taşıma Talebinde Hattım Sebepsiz Yere İptal Edildi

Bilal

Türk Telekom

21 Ağustos 2025 17:00

595

2 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev telefonu hattımın taşınması için talepte bulundum. Ancak, hattın taşınabileceği bir altyapı olmadığı gerekçesiyle taşıma talebimin iptal edilmesini beklerken, ev telefonu hattım tamamen iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar ile...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Müdürlük Zorunluluğu Ve Online İşlem Kolaylığı Eksikliği

Tolga

Türk Telekom

02 Eylül 2025 15:38

308

Türk Telekom sabit hattımı iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda abonelik iptal işlemi yapmak istediğimi ilettim, fakat bana sadece Türk Telekom müdürlüğüne giderek iptal işlemi yapabileceğim söylendi. İşimden izin alıp müdürlüğe gitmem gerektiği belirtildi, başka bir çözü...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Hattımı Kapatamıyorum

Murat

Türk Telekom

09 Ekim 2025 10:20

385

Türk Telekom müşteri hizmetlerine “444 1 444” numarasından defalarca (5-6 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle internet hattımı kapatmak için destek almak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun sadece bugün değil, sürekli olarak yaşanıyor ve mağduriyet ya...

turk-telekom-musteri-hizmetlerine-ulasamiyor-hattimi-kapatamiyorum-1.jpg