Türk Telekom Ev Telefonu İptal Talebim Defalarca Aramama Rağmen İşleme Alınmıyor!

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit ev telefonu abonesiyim. İki gündür ev telefonumun iptal edilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü iptal talebi oluşturamıyorum. Ya telefonlara hiç cevap verilmiyor ya da hatta bekletildikten sonra başka bir yetkiliye aktarıldığımı söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar.

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yalnızca sabit hattımın derhal iptal edilmesini istiyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir kayıt açılmaması ve işlemin yapılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum. Ev telefonumun en kısa sürede iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.