to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve ara ara bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak ekip herhangi bir işlem yapmadı ve sorunum çözülmedi.
İzmir Urla’daki adresimde bu sorunlar devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Abone bilgilerim Emrah H*********** adına kayıtlıdır. Sorunun kalıcı olarak çözülmemesi nedeniyle hattım kapatıldı. Cayma bedelinin iptal edilmesini ve hattımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom 24 Mbps Evde İnternet paketim üzerinden internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giresun’daki adresimde, son 3 aydır da sık sık benzer bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim ve müşteri hizmetlerini a...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdular. Ekipler, kutunun değişmesi gerektiğini belirterek yeni bir kutu ...
Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantımız yok dış kablo kopması sebebiyle ve bu nedenle mağdur durumdayız. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, fakat ne yazık ki herhangi bir ekip yönlendirilmed...
8 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 24 Mbps paket kullanıcısıyım ve müşteri numaram 7023247946’dır. İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Sema Sokak No:36/2 Bülbül Apartmanı’nda ikamet ediyo...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir internet bağlantımda sık sık ve uzun süreli kopmalar, donmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıl...
Yorumlar