to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yaklaşık 700 TL’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü, çekim gücünün zayıf olması ve sık sık yaşanan ağ kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ya müşteri temsilcisine bağlanamadım ya da aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunlarım devam etti. Erzurum Palandöken’de kullandığım bu hizmetten, aldığım performans nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak internet bağlantımda sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Aynı odada olmama rağmen bağlantı kopuyor, hız çok düşük ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi sıfırlamamız istend...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ve her ay 701 TL ödeme yapıyorum. Ancak, aldığım hizmet kesinlikle vaat edilen hızda değil. Resmi Türk Telekom sitesinden hız testi yaptığımda hızım sadece 50 Mbps olarak çıkıyor. Sürekli internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum; oyun...
Türk Telekom’un en yüksek ev interneti paketini kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri (yaklaşık 1 aydır) her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İlk 4 gün altyapı çalışması nedeniyle hiç internet hizmeti alamadım, sonrasında ise neredeyse her gün saatlerce internetim gidip geliyor. Her s...
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu pro...
Erzurum Palandöken’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı hiç kurulmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde iki kere müşteri hizmetlerini aradık, tarafımıza randevu verildi ancak verilen randevu gün v...
Yorumlar