to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet VDSL İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma sadece “çalışma var, şu saatte açılacak” denilmesine karşın, belirtilen süreler dolmasına rağmen internet hizmeti hâlâ gelmiyor.
İstanbul Esenler’deyim ve bu süre boyunca TurkNet’in online müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyoruz, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne kesintinin sebebi ne de ne zaman çözüleceği hakkında net bir bilgi verilmiyor.
Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini istiyorum, aksi takdirde bu kadar uzun süre internetsiz bırakıldığım için aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Gelişme
İnternet yok gelip yapıyorlar 3/5 gün sürmüyor hep arıza ilgilenen yok müşteri hizmetleri sıfır nasıl bir hizmet anlamadım 3932030 hizmet numarası bu buraya yazmaz isek kimse ilgilenmiyor...!. Lütfen bir an önce dönüş yapsınlar yeter artık bu nedir.?
Sonunda gelip tamir ettiler bu zaman boşuna bekledik iki dakikalık iş için
TurkNet VDSL aboneliğimde bir haftalık internet kesintisi yaşadım, destek alamadım ve kesintinin nedeni hakkında bilgi verilmedi. Sonunda iade ve onarım yapıldı.
Berbatlar ya iki gün düzgün çalışmıyor bu nasıl bir hizmet boşu boşuna para veriyoruz
Maalesef hiç ilgi sıfır iki gün de bir internet yok değişen hiçbir şey yok bunlar nasıl hizmet veriyor anlamadım reklamlara baksan kendilerini övmeye doyamıyorlar.
Artık gerek kalmadı iptal ettik artık Vodafone olacak uğraşlımaz bunlar ile illallah ettik
