to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Boyuttaki Ayakkabı İçin Değişim Talebi
17 Mayıs 12:23712
10.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor mağazasından Vicco marka 22 numara ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 16.05.2026 tarihinde teslim edildiğinde, istediğim ayakkabının yerine 23 numara gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram IDE6a003e4a7fc22’dir.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade talebi oluşturmam gerektiği bildirildi. Ancak ben doğru ürünü, yani aynı ayakkabının 22 numarasını almak istiyorum.
Yanlış gönderilen ürünün, ek bir mağduriyet yaşamadan, aynı modelin doğru numarasıyla değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
