Türk Telekom İşyerimizde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Taahhüt Hızı Sorunu

Taahhütlü 100 Mbps Hız Sağlanmıyor, Eski Hızda Kalındı

Efe

505

Türk Telekom iş interneti hizmeti kullanıcısıyız. Bakırköy/İstanbul, Zeytinlik Mahallesi Türkçü Sokak adresindeki iş yerimizde, müşteri numaramız 8843016818 ile taahhütlü paket kapsamında 100 Mbps hız alacağımız belirtilmişti. Ancak, kontrat yenilememizi 06.10.2025 tarihinde yapmamıza rağmen interne...

taahhutlu-100-mbps-hiz-saglanmiyor-eski-hizda-kalindi-2.jpg

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Umut

Türk Telekom

624

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ancak son zamanlarda yaşadığım bağlantı sorunları artık dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantım sürekli olarak kopmakta ve hız testlerinde vaat edilen hızın çok altında sonuçlar almaktayım. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum be...

1 Destek

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

Harun

Türk Telekom

374

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür tüm binada internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydımızın oluşturulduğu söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, internetin 5 gün daha gel...

1 Destek

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Esra

Türk Telekom

554

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bağcılar’daki adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun başından beri defalarca (10’dan fazla) müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde farklı bir çözüm önerisiyle karşılaştım. Önce “fibere geçiş sonrası düzelecek...

Türk Telekom İş Yerinde Sürekli İnternet Erişim Sorunu

Emir

Türk Telekom

191

Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır iş yerimizde sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Cihazlar ağa Wi-Fi üzerinden bağlanıyor gibi görünmesine rağmen 'internet yok' uyarısı alıyoruz ve sağlıklı bir şekilde internete çıkamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşte...