Dolap Uygulamasında Şikayet Ve Destek İçin İletişim Kanalı Eksikliği

Son 3 aydır Dolap uygulamasında yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda şikayetimi veya talebimi iletebileceğim düzgün bir iletişim kanalının olmaması. Uygulama içinde şikayetimi iletecek net bir bölüm ya da link bulunmuyor, ayrıca arayabileceğim bir telefon numarası ya da yazabileceğim bir WhatsApp hattı da göremiyorum.

Bir sorun yaşadığımda, ne yaparsam yapayım Dolap ile doğrudan iletişime geçemiyorum. Kullanıcılara, gerektiğinde ulaşabilecekleri açık ve hızlı bir iletişim yolu sunulmasını istiyorum. Uygulama içinde kolay bulunabilir bir şikayet/iletişim bölümü, ayrıca mümkünse telefon ya da WhatsApp üzerinden ulaşılabilecek bir destek hattı talep ediyorum.