Dolap Uygulamasında Şikayet Ve Destek İçin İletişim Kanalı Eksikliği

Dolap uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi telefon numaram ile açtığım hesabım herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Açıklama yapılmadan kapatıldığı için nedenini de öğrenemedim. Ürün yüklemesi bile yapamadan hesabım kullanılmaz hale geldi. Daha sonr...

Dolap uygulamasını kullanıyorum tam bir fiyasko müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefon ile geri dönüş sağlamıyor. Yıllardır bu uygulamayı kullanıyorum hesabıma giremiyorum. Bunun için de mail yoluyla iletişime geçebiliyorum sadece fakat olumlu anlamda hiçbir şey yapılmıyor. Artık tarafıma dönüş y...

Dolap'tan ürün aldım, ürünü satıcı kargoya vermiyor. Mesaj yazıyorum, cevap vermiyor. Aktif olmasına rağmen günlerdir bekliyorum. Her gün yazıyorum, her gün aktif oluyor ama cevap yok. İptal etmek istemiyorum, ürünü severek aldım ama satıcının bu tutumu... Dolap uygulaması, satıcı iletişim bilgileri...

Dolap müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşıp bağlanamıyorum. Doğrudan hat düşüyor; onlar aradığında ulaşabiliyorum, ancak uygulamadaki destek hattı yalnızca kısıtlı mesajlar sunuyor. Sorunumu anlatamıyorum. 'Size dönüş yapacağız' diyorlar; ancak ne arayan var ne soran. Lütfen, bir satıcı olarak ...

Dolap uygulaması ile ilgili yaşadığım sorunu geçtiğimiz Cuma akşamından ve bugün Pazartesi sabahtan akşama kadar birçok e-posta göndermeme rağmen çözememiştir. Bana yapılan dönüşler ise otomatik atılan e-postalardır. Dolap uygulamasına ait bir müşteri hizmetleri telefon hattı bulunmadığından dolayı ...