to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Başakşehir’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2 haftadır hiç düzgün çalışmıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Bağlantı sorunu nedeniyle interneti neredeyse kullanamıyorum.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her seferinde “güncelleme yapılıyor, sorun çözülecek” denilmesine rağmen internet en fazla yarım saat çalışıp tekrar kopuyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Aynı problem sürekli tekrar ediyor.
İnterneti kullanamadığım bu dönemde düzenli olarak ücret alınmaya devam edilmesinden de şikayetçiyim. Kullanamadığım hizmetin faturasını ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Türk Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bağlantı sorununun kalıcı ve hızlı bir şekilde giderilmesini, sorunun yaşandığı dönem için de tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2 aydır bağlantı problemleri yaşıyorum. Eve geldiğimde telefonumda sürekli kopma problemi oluyor. Bu kopma problemi özellikle son 2 haftadır oldukça yoğun; kesinlikle bağlanamıyorum. En az 20 kez Türk Telekom internet müşteri hiz...
İstanbul Başakşehir’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır devam eden ciddi bir kopma sorunum var. Gün içinde sık sık bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum özellikle işimi doğrudan etkiliyor, işlerimi internet üzerinden yürü...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 haftadır yaşadığım mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı. Her 15 dakikada bir bağlantı kopuyor, bazen 5 saat boyunca internet tamamen kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum. Defalarca müşteri hizm...
Türk Telekom Prime ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Başakşehir’deki binamızda 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Sokaktaki internet kablosu kopmuş durumda ve ilk günden itibaren arıza kaydı oluşturmamıza rağmen henüz hiçbir teknik ekip gelmedi, herhangi bir müdahale yapılmadı. Türk Telekom m...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Aralık ayı başından beri internetimde sık sık kopmalar oluyordu, yaklaşık bir haftadır ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödemeye ...
Yorumlar