to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sağlık Sigortasında Serum Tedavisi Provizyonu Reddi
Bupa Acıbadem özel sağlık sigortam olmasına rağmen 15.05.2026 tarihinde Özel Atakent Cihan Hastanesi acil servisinde gördüğüm serum tedavisine provizyon verilmedi. Hastanede işlem sırasında sigorta şirketi provizyonu reddetti ve durumun daha önceki bir hastalığımla bağdaştırıldığı söylendi.
Kas ağrısı (miyalji) çok sık görülen, her zaman herkesin yaşayabileceği bir durumken bu tanı üzerinden provizyon verilmemesini son derece mantıksız buluyorum. Her ay yüksek primler ödenmesine rağmen böyle basit bir teşhisin bile karşılanmaması sigortanın amacını boşa çıkarıyor. Bu durum, sigortadan beklediğim güveni ciddi şekilde zedeledi.
Bupa Acıbadem’in provizyon reddi kararını gözden geçirerek ilgili serum tedavisi giderlerimi poliçem kapsamında karşılamasını ve tarafıma net, yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapmasını talep ediyorum. İlgili poliçenin sigortalısı olarak A*** B**** A**** adına bu şikayetin değerlendirilmesini rica ederim.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
