Türk Telekom Ev İnterneti Ve Mobil Hatımda Sürekli Düşük Hız Ve Kesintili Bağlantı Sorunu

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. Ev internetim fiber olmasına rağmen neredeyse hiç verim alamıyorum, hız çok düşük ve çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor. Basit bir siteye bile girmeye çalışırken defalarca denemek zorunda kalıyorum, bağlantı kopuyor ya da sayfalar çok geç açılıyor. Ayrıca kullandığım mobil hatta da zaman zaman çekmeme ve sinyal zayıflığı yaşıyorum, özellikle akşam saatlerinde bu durum daha da sinir bozucu hale geliyor.

Bu sorunlar net bir tarihle sınırlı değil, uzun süredir düzensiz ama sık sık tekrarlıyor. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilemediği için internet ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Türk Telekom’dan, hem ev internetim hem de mobil hattım için çekim gücünün ve hızın kalıcı şekilde düzeltilmesini, gerekli altyapı ve teknik kontrollerin yapılarak bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.