Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36125750

Türk Telekom Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Hızı Çok Düşük, 600 TL Faturaya Çözüm Yok

profile
Yağmur
Türk Telekom
31 Mayıs 20:33
21

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız ancak yaklaşık 1 yıldır internetten neredeyse hiç verim alamıyoruz. Hem internet hızı çok düşük hem de çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor, “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz. Buna rağmen her ay 600 küsur lira fatura ödemeye devam ediyoruz.

Yaşadığımız bu ciddi soruna rağmen Türk Telekom’a hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, destek alamıyor, kimseyle derdimizi anlatamıyoruz. Ne bir çözüm sunuluyor ne de arıza ile ilgili doğru düzgün bir geri dönüş yapılıyor.

Bu noktadan sonra artık herhangi bir beklentim kalmadığı için mevcut internet aboneliğini iptal edip başka bir firmaya geçmeyi düşünüyoruz. Yıllardır düzgün hizmet alamamamıza ve ulaşılabilir olmamalarına karşı duyduğum memnuniyetsizliği kamuoyuyla paylaşmak amacıyla bu şikayeti yazıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı Yok Ve Teknik Destek İle Ücret İadesi Talebi

profile
Ahmet
Türk Telekom
26 Ocak 13:33
263

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps’lik paket kullanıyorum. Önce hızımda ciddi düşüş yaşanmaya başladı ve bununla ilgili olarak düşük hız arızası kaydı bıraktım. Kısa süre sonra ise internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç bağlantı alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç ...

İnternet Bağlantısı Yok Ve Teknik Destek İle Ücret İadesi Talebi
internet-baglantisi-yok-ve-teknik-destek-ile-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
internet-baglantisi-yok-ve-teknik-destek-ile-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1 Destek

Türk Telekom'da 7 Saat Kesinti Ve Yarım Hız Şikayeti

profile
Gök
Türk Telekom
29 Nisan 23:14
315

Türk Telekom ve Tivibu abonesi olarak uzun süredir internet hizmetinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 günü saat 15:00 civarında başlayan kesinti sonrasında ev internetim tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir bağlantım yok. Bunun yanında bana 1000 Mbps hızında internet verildiği söylen...

45 Gün İnternetsiz Kalma Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
Şükrü
Türk Telekom
16 Nisan 02:10
229

Ben Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, Mardin Artuklu Yalım Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık Mart ayının başından bu yana, 45 günü aşkın süredir ev internetimden hiç faydalanamıyorum. 50 Mbps sabit internet paketim olmasına rağmen bu süre boyunca neredeyse tamamen internetsiz kaldım, hâlâ d...

45 Gün İnternetsiz Kalma Ve Fatura İndirimi Talebi
45 Gün İnternetsiz Kalma Ve Fatura İndirimi Talebi
1 Destek
1 Yorum

Beşiktaş'ta Yeni Kurulan İnternet Kesildi, Acil Çözüm Talebi

profile
Özgün
Türk Telekom
10 Nisan 17:50
143

Türk Telekom ev internetim Beşiktaş/İstanbul adresime dün nakil işlemiyle yeni kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra internet ilk başta verimli çalışmadı, hız ve bağlantı problemi yaşadım, yaklaşık 10 saat sonra ise bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeni kurulan...

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Adana Seyhan’da Espor Kafede Yetersiz İnternet Hızı Ve Fiber Altyapı İhmali

profile
Mahmut
Türk Telekom
04 Nisan 21:28
264

Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13056 Sokak No:25/a adresinde işlettiğim, gençlere yönelik online oyunların oynandığı e-spor kafe için Türk Telekom’un ev tipi internet hizmetini kullanıyorum. Aynı adreste 7034822040 ve 7035097812 numaralı iki hattım bulunuyor. 2023 yılından bu yana bölgemizdeki es...

adana-seyhanda-espor-kafede-yetersiz-internet-hizi-ve-fiber-altyapi-ihmali-2.jpg
adana-seyhanda-espor-kafede-yetersiz-internet-hizi-ve-fiber-altyapi-ihmali-1.jpg
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom 10 Yıldır Bir Fiber Getiremedi videonun kapak resmi

Türk Telekom 10 Yıldır Bir Fiber Getiremedi

profile
Mustafa
Türk Telekom Arızam Giderilmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Arızam Giderilmiyor!

profile
Kazım
Türk Telekom İnternetim Çalışmıyor Sinyal Yok Diyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternetim Çalışmıyor Sinyal Yok Diyor!

profile
Ayhan
Yine Türk Telekom Problemi videonun kapak resmi

Yine Türk Telekom Problemi

profile
Fatih
Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde

profile
Eyüp
Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece

profile
Kerem

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet arıza Türk Telekom telekom ev interneti Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom internet bağlantısı yok Türk Telekom arıza Türk Telekom telekom ev interneti Türk Telekom internet abonelik iptali Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri