5.000 TL Depozito İadesi Aylarca Alıkonuldu, Acil Geri Ödeme Talebi
5 Mayıs tarihinde Trabzon’daki Wish Car Rental ofisinden 6 Mayıs teslim tarihli olacak şekilde araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 5.000 TL tutarında güvence bedeli (depozito) tahsil edildi. Aracı, kiralama sürem bitince hiçbir hasar, ceza ya da eksik olmadan firmaya teslim ettim.
Depozito tutarının, aracı sorunsuz teslim ettikten sonraki birkaç gün içinde iade edilmesi gerekirken, üzerinden aylar geçmesine rağmen 5.000 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde ofise giderek durumu defalarca sormama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım.
Haksız yere alıkonulduğunu düşündüğüm 5.000 TL’lik depozitomun en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödeme yaptığım banka üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuru yapacağımı beyan ediyorum.

