to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir’de ikamet ediyorum. Limitsiz ev internetimi 26 Aralık tarihinden beri arıza sebebiyle hiç kullanamıyorum. Günlerdir bağlantı yok ancak arıza hâlâ giderilemedi, sadece telesekreter üzerinden genel bilgilendirme yapılıyor, net bir çözüm veya tarih verilmiyor.
Evdeki tüm kullanımımız sınırsız ev interneti üzerinden olduğu için mağduriyetimiz büyük olmasına rağmen, telafi olarak GSM hattıma sadece 5 GB internet tanımlandı. Evde birden fazla kişinin normalde sınırsız olarak kullandığı internet için 5 GB kesinlikle yeterli değil. Evde herkesin günlük ihtiyacını karşılaması bu kotalarla imkansız hale geldi.
Arıza tamamen giderilip ev internetim sorunsuz çalışana kadar, mağduriyetimizin giderilmesi için GSM hattıma 5 GB yerine sınırsız veya çok daha yüksek kotalı internet tanımlanmasını talep ediyorum. Bu sorunun uzun süredir çözülememesi ve yeterli telafi sunulmaması nedeniyle ilk fırsatta aboneliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Yenişehir’de interneti bağlattığımızdan beri sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Son birkaç aydır ise durum daha da kötüleşti; gün içinde internet 20 dakika varsa 30 dakika yok, sürekli kopmalar oluyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetle...
Türk Telekom’dan Diyarbakır Sur ilçesinde “Limitsiz 100 Mbps” ev interneti hizmeti alıyorum. İnterneti ilk aldığımız günden bu yana, bağlantı hızı hiçbir zaman 5 Mbps’yi geçmedi. Evde tek kişi bağlı olsa dahi hızda hiçbir artış olmuyor ve bu sorun 3 aydır değil, aboneliğin başından beri devam ediyor...
Türk Telekom ev internetim 03.12.2025 tarihinde kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Yenişehir mahallesinde yaşıyorum ve evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı...
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için Diyarbakır Bağlar bölgesinde 22 Kasım’dan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ancak 2 Aralık tarihine gelmemize rağmen günlerdir hiçbir ekip gelmedi, bağlantıya bakan olmadı ve sorun devam ediyor....
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır ili, Yenişehir ilçesindeki adresimde 2 gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca otomatik bir mesajla genel arıza olduğu belirtiliyor ve asla çözüme ulaşılmıyor. Müşteri hizmetleriyle bireb...
Yorumlar