to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 03.12.2025 tarihinde kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Yenişehir mahallesinde yaşıyorum ve evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 5398****53 numaralı arıza kaydı verildi. Ancak arıza kaydı açılmasına rağmen şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Evden çalıştığım için internetin benim için çok elzem olduğunu, bu kadar uzun süreli kesintinin kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. İnternet sorunumun acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesi adına, telafi olarak Türk Telekom mobil GSM hattıma en az 200 GB ile 300 GB arasında mobil internet paketi tanımlanmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti maalesef olmayan kullanıcısıyım. 34 Mbps paketimle İstanbul Pendik Bahçelievler Mahallesi Okuyucu Sokak’taki adresimde, 10 Temmuz 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arızanın sebebinin altyapı çalışması olduğu söylendi ve bana vaat edilen tarihte internetim...
13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşanan kesinti nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5360****83). Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “aciliyetinizi iletiyoruz” denilerek oyalandım. Ancak bir haftadır internet hizmetim hâlâ sağlanmadı ve tarafı...
Türk Telekom ev interneti hizmetim (modem: TP-Link) yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik durumda. İstanbul Tuzla Tepeören adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet erişimim olmadı. 5215****93 numaralı arıza kaydı ile defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açılmasına ...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 24.11.2023 tarihinde internetimde arıza meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde genel bir saha arızası olduğu bilgisini aldım. 28.11.2023 tarihinde arızamın giderilmemiş olması sebebiyle tekrar arayarak arıza kaydı oluşturttum an...
15 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5362912003) ve o günden beri herhangi bir çözüm sunulmadı. Yenimahalle Batıkent/Ankara adresinde yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “Arıza ...
Yorumlar