to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Klasik kredi kartımı kapatmak istediğimde, beni vazgeçirmek için tarafıma Bonus verileceği söylendi. Bunun üzerine dün öğleden sonra çağrı merkezini arayarak, verilen bu bonusları nerede ve hangi üye iş yerlerinde kullanabileceğimi öğrenmek istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konuda hiçbir bilgi veremeyeceğini, benim de tek tek iş yerlerini dolaşıp deneme yanılma yoluyla öğrenmem gerektiğini söyledi.
Hem bilgilendirme yapılmaması hem de temsilcinin son derece yetersiz ve kötü yaklaşımı beni ciddi anlamda mağdur etti ve bankaya olan güvenimi sarstı. Verilen bonusların nerede kullanılacağını söylemeden müşteriyi böyle başından savmak kabul edilebilir bir durum değil.
Bonuslarımı hangi üye iş yerlerinde ve nasıl kullanabileceğimle ilgili olarak, açık ve net bir şekilde bugün içinde tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde hem kendi kartımı hem de eşimin kartını kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
TEB Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, bana kartı kapatmamam için 800 TL Bonus teklif edildi ancak ben bu teklifi kabul etmedim. Buna rağmen Bonus hesabıma tanımlandı ve kartımı kapattığımda 800 TL borç olarak yansıtıldı. Bu durum tamamen benim onayım dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili müş...
TEB Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Hiçbir bankaya ve özellikle TEB’e herhangi bir borcum bulunmuyor, KKB puanım da gayet iyi durumda. Buna rağmen, yaklaşık 3 ay önce kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kullanıma kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde...
TEB Bonus kredi kartı ve banka hesaplarımın kapatılması için iki gün önce başvuru yaptım ve 2 gündür uğraşıyorum. Telefon şubesiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım. Mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat onlar da yardımcı olamadı. Hesaplarımın ve kredi kartlarımı...
TEB Bankası'na ait aidatsız kredi kartıma haksız yere yıllık aidat yansıtılmıştır. Kartı iptal ettirmemem için tarafıma bir miktar Bonus tanımlanmış, ancak bir hafta geçmeden bu bonuslar silinmiştir. Kartımı ve tüm bilgilerimi sistemden tamamen silmek istediğimde ise çağrı merkezi şifresi almam gere...
TEB Kredi kartlarımı kullanarak kazandığım Bonus puanların kullanılmasından kaynaklı uzun süredir sorunlar yaşıyorum. En son 2 adet 100TL Bonus puanı Mobil hesabımdan kontrol ettiğimde hiçbir zaman görünmedi, dolayısı ile ben de kullanım gerçekleştiremedim. Kredi Kartı hareketlerini kontrol ettiğimd...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 74 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 67 
Banka Kartı 447 
Bireysel Emeklilik 54 
Bonus 593 
Bonus Kart 207 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 218 
Dolar 140 
Döviz 112 
EFT 343 
Euro 165 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 190 
Fatura 137 
Fon 396 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 281 
Havale 244 
Hesap 2.166 
HGS 18 
Hisse 201 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 739 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 63 
Kredi 1.833 
Kredi Kartı 5.364 
Kurye 79 
Marifetli Hesap 1.034 
Mevduat Hesabı 135 
Mobil Temassız Ödeme 39 
Nakit Avans 220 NFC 137 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 493 
Para Yatırma 774 
Platinum Kart 28 
Pos 203 
Promosyon 462 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 160 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 156 
Swift 122 
Şifre 446 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 64 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 446 
Yatırım Hesabı 122 
Yorumlar