Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargolanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
05 Eylül 2025 13:12
719

1 Eylül tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung A36 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8132103309. Siparişim faturama ek olarak satın alındı ve teslimat adresi olarak Hatay Arsuz’daki ev adresimi seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve kargolanma süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir bilgiye sahip olmadıklarını belirttiler. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Siparişimin bir an önce kargolanmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-kargolanmadi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamaması

profile
03 Ekim 2025 18:40
1.015

Siparişim Kargoya Verilmedi Ücretini Ödediğim Telefon Nerede

profile
20 Ağustos 2025 15:02
879

35 Gündür Teslim Edilmeyen Telefon Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
06 Ağustos 2025 20:19
943

Sipariş Sonrası Cihaz Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

profile
07 Ağustos 2025 16:12
638
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri