Türk Telekom E Sim Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım fakat çok pişman oldum. Önce telefon ile arayıp taşıma yaptılar. Kurye bana adres değişikliği yapın dedi. Gönderdiği linkten adres değişikliği yapamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri başvurunun iptal olduğunu söyledi. Tekrardan başvuru yapmamı istediler. Bende uygulama üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve e sim istedim. Hat aktif hale gelmiş fakat ben e sim etkinleştirme kodunu girdiğimde kod geçersiz ya da kullanılmış uyarısı verdi. Defalarca müşteri temsilcisini aradım. Sürekli ilgili birime aktarıyoruz deyip 30 40 dakika beklettiler. Ve hala sorunumu çözemediler. İptal etmek istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Türk Telekom pişmanlıktır. Kesinlikle bu operatörle bir iş yapmayın.




