Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom E Sim Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama

13 Haziran 2025 21:131.632

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım fakat çok pişman oldum. Önce telefon ile arayıp taşıma yaptılar. Kurye bana adres değişikliği yapın dedi. Gönderdiği linkten adres değişikliği yapamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri başvurunun iptal olduğunu söyledi. Tekrardan başvuru yapmamı istediler. Bende uygulama üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve e sim istedim. Hat aktif hale gelmiş fakat ben e sim etkinleştirme kodunu girdiğimde kod geçersiz ya da kullanılmış uyarısı verdi. Defalarca müşteri temsilcisini aradım. Sürekli ilgili birime aktarıyoruz deyip 30 40 dakika beklettiler. Ve hala sorunumu çözemediler. İptal etmek istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Türk Telekom pişmanlıktır. Kesinlikle bu operatörle bir iş yapmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom'a Geçişte Sürekli Başvuru İptalleri

23 Mart 2025 12:41992

Hattımı Türk Telekom'a geçirebilmek için o kadar çok çaba veriyorum ki anlatamam. Her seferinde başvuru iptal ediliyor. ...

Türk Telekom'da Numara Taşıma Kabusu: Müşteri Deneyimi Ve Çözüm Eksikliği

16 Mart 2025 15:272.032

4 Mart tarihinde numara taşıma için Türk Telekom’a başvurduk ki başvurmaz olaydık. Kurye sim kartımızı teslim etti. Bura...

1

Türk Telekom'a Geçiş Sürecinde Bitmeyen Sorunlar

14 Nisan 2025 21:202.592

10.04.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşımak için online başvurdum. 1 dakika içinde arandım ve müşteri temsilcisi...

1

Numara Taşıma Başvurum İptal Edildi, Mağdur Edildim

17 Temmuz 2025 20:16726

Türk Telekom'a hat taşımak pişmanlıktır. Türk Telekom Mobile hat için numara taşıma talebinde bulundum. Türk Telekom int...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri