to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Akasya’dan Türk Telekom’dan bir data hattı satın aldım. Bu hattın takibini yapabilmek için Türk Telekom mobil uygulamasını indirdim. Amacım, hattı modeme takmadan önce önce telefonuma takarak şifre almak, uygulamaya giriş yapıp oturumu açık bırakarak sonrasında modeme takmaktı. Ancak 9520’ye şifre yazıp gönderdiğimde Türk Telekom’dan “lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve şifre gelmedi.
Sorunu çözmek için önce ##002# ve ardından #330*0000# arama tuşu kodlarını denedim, sonuç değişmedi. Telefon ayarlarından Premium mesajlara izin verdim, yine düzelmedi. Hattı farklı bir telefona takıp yeniden denedim, bunda da aynı sorun devam etti. İnternet üzerinden kolay giriş seçeneğini denediğimde bu sefer mesaj geldi ancak bu defa da sistem beni uygulama içine almadı, yani hiçbir yöntemle giriş yapmayı başaramadım.
Bu data hattının, kullanımımı uygulama üzerinden takip etmek, paket bittiğinde yine uygulama üzerinden paket almak ve ne kadar harcama yaptığımı görebilmek istiyorum. Buna rağmen uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Türk Telekom’un, yaşadığım bu giriş ve şifre alma problemine kalıcı bir çözüm üretmesini ve hattımı mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde takip edebileceğim hale getirmesini talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. İki gündür tarafıma sürekli SMS geliyor ve bugün gelen son mesajda evime internetin bağlandığı ve modemin takıldığı yazıyordu. Ancak ben başvuru sırasında herhangi bir modem talebinde bulunmadım, evime kimse gelmedi, kur...
Kendi adıma mevcut 2. Hattım olarak kullandığım Türk Telekom hattımdan bugün (30eylül) bana mesaj geldi. Hattınız tl yüklemediğiniz için askıya alındı 1 ay içerisinde tl yükleyin yoksa hattınız kapanır diye evet buraya kadar her şey Okey. Tamam bende hattıma tl yüklemek için Türk Telekom'un kendi uy...
Türk Telekom data hattı kullanıcısıyım. Kalan kullanım ek paket gibi işlemlerim için Türk Telekom mobil uygulamasına girmeye çalışıyorum ama giremiyorum. Çünkü uygulamaya girerken mobil şifre istiyor o şifreyi 9520'ye şifre yazıp göndererek alıyoruz fakat 9520'ye gönderdikten sonra Türk Telekom'dan ...
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerim 27.03.2026 Cuma günü saat 14:00’ten itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbirini kullanamıyorum. Evde internet ve Tivibu hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de televizyon erişimim tamamen aksadı. Bu süreçte Türk T...
Yorumlar