Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Türk Telekom Dan Bir Açıklama Bekliyorum Acil.

Gökçe
2 Ağustos 2024 12:392.921

Mayıs ayında Turkcell'den Türk Telekom faturalı hatta geçiş yapmak için İstanbul Bahçelievler Yenibosna Eda İletişim adlı şubenizden evrak teslimleri yapıldı. 205 TL'lik paket seçtim, ayrıca kardeşimin adına olan iki hattı kendi üzerime geçirdim. Her ay faturama yansımasını değil, kart ile ödemek istedim. İki hat için 900 TL pos cihazından çekim yapıldı. Tarihleri ile belgeler elimde mevcuttur. Sonra bu şube 15 gün sonra evrakları kaybettiğini, 205 TL olan faturamı 290 TL olarak pakete geçirdiğini söyledi. Hadi onu da kabul ettim. Ama verdiğim 900 TL nakit olan üzerime hat alma ücreti de iki hat üzerine hala ücreti eklenerek faturaya yansıtılmaya devam etmekte. Faturam oldu 364 TL. Ben bu şube tarafından kandırıldığımı, fazla ücret ödemesi yaptım ve hala yapmaktayım. Tüm haklarımın tarafıma geri iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom'un Yanıltıcı Bilgileri Ve Mağduriyet

Yeliz
14 Ekim 2024 17:031.071

Türk Telekom'da faturasız hat satın alımıyla ilgili müşteri hizmetleri yanıltıcı bilgi verdi. Buna rağmen haklı olduğum ...

Türk Telekom'un Yanıltıcı Bilgileri Ve Mağduriyet
Türk Telekom'un Yanıltıcı Bilgileri Ve Mağduriyet
Türk Telekom'un Yanıltıcı Bilgileri Ve Mağduriyet
Türk Telekom'un Yanıltıcı Bilgileri Ve Mağduriyet
1

Yanlış Fatura Şoku Ve Çözüm Arayışı

Sultan
12 Nisan 2025 10:52695

16/12/2024 tarihinde Türk Telekom Trabzon Maraş caddesindeki bayisinden 3 hat satın aldım. Sözleşmelerimi tablet üzerind...

Kullanmadığım Paket İçin Haksız Ücretlendirme Ve Yanlış Bilgilendirme

Mert
21 Eylül 2025 13:321.131

27 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımı 1 yıl taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem dolmada...

1 Destek

Türk Telekom Ucuz Etin Yahnisi

Vahap
27 Mayıs 2024 12:033.319

Hattımı Türk Telekom'a taşımak üzere internet üzerinden Turkcell faturalı hattımdan Türk Telekom faturasız hatta 23 Mayı...

1

Söz Verilen Cayma Bedeli İadesi Yapılmıyor, İletişim Sorunları Yaşanıyor

Esma
30 Ağustos 2025 14:51784

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımadan önce müşteri hizmetlerinizi aradım ve cayma bedeli uygulanıp uygulanmayacağını...

Video Şikayetler

Türk Telekom'a Ulaşamıyorum!

Türk Telekom'aUlaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Müslüm
Türk Telekom Cayma Bedeli İadesi!

Türk Telekom CaymaBedeli İadesi!

Profil fotoğrafı
İsmail
Türk Telekom Bireysel Hattımın Usulsüz Şekilde Kurumsala Çevrilmesi Ve Çözümsüzlük!

Türk Telekom BireyselHattımın Usulsüz Şekilde Kurumsala Çevrilmesi Ve Çözümsüzlük!

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri