Türk Telekom Ceyhan Büyükmangıt Mahallesinde Düşük Mobil Sinyal Ve Hız

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Adana ili Ceyhan ilçesi Büyükmangıt Mahallesi’nde uzun süredir çok ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyoruz. Bölgedeki Türk Telekom hattı kullanan hemen herkeste internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullanılabilir seviyede olmuyor. Günün saati fark etmeksizin sabah, öğle, akşam her zaman aynı problem devam ediyor, hiçbir zaman hızlanma ya da düzelme olmuyor.

Yaklaşık bir yıldır bu bölgede yaşıyorum ve buraya taşındığımdan beri mobil internet ve çekim kalitesi hep bu şekilde çok kötü. İnternet hız testlerinde çoğu zaman hızın 0,50–0,20 hatta 0,02 Mbps seviyelerine kadar düştüğünü görüyorum, nadiren 2–3 Mbps’yi görüyor ama genel olarak 1 Mbps ve altında hız alıyorum. Ayrıca bölgede internet neredeyse hiç 4.5G seviyesine çıkmıyor, genelde sadece 4g ile çekiyor ve çok nadir olarak 4g+ görüyoruz. Bu hız ve çekim seviyeleri nedeniyle sosyal medyada ya da diğer platformlarda video izlemek neredeyse imkansız hale geliyor, içerikler sürekli donuyor ve açılmıyor. Bu durum hem günlük iletişimimizi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğumuz işleri ciddi anlamda aksatıyor.

Büyükmangıt Mahallesi ve çevresinde yaşayan kullanıcılar olarak, Türk Telekom’un bu bölgedeki altyapı ve baz istasyonu/anten iyileştirmelerini acilen yapmasını talep ediyoruz. Sorunun yerinde ölçülerek detaylı şekilde incelenmesini, yapılacak çalışmalarla ilgili de kullanıcıların bilgilendirilmesini istiyorum.

Türk Telekom’un bu sorunu dikkate alarak bölgemizdeki çekim ve internet hız problemini kalıcı şekilde çözmesini bekliyorum.