to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan numara taşıma işlemiyle t***'e geçtim. Taahhüt sürem bitmişti ve çok yüksek fatura çıktığından dolayı yenilemek istemedim. T*** operatöründe uygun bir tarifeye geçtim. Sonrasında Türk Telekom, 3000 TL cayma bedeli adı altında fatura gönderdi. Bu nasıl bir uygulamadır? Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz, cayma bedelini soruyorsunuz ama cevap alamıyorsunuz. Devletin bu konuda gerekli denetimleri yapmadığını ya da görmezden geldiğini düşünüyorum. O parayla büyüyemeyeceğinize eminim. Tarafıma dönüş yapılmayacağını ve o paranın iade edilmeyeceğini biliyorum, fakat hakkımı helal etmiyorum.
Türk Telekom'a numara taşıdım; ancak evimde ve işyerimde sinyal gücü yetersiz olduğu için iptal etmek istedim. İptal işlemi için bir fatura kesilmesi gerektiği belirtildi. Fatura kesildikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte cayma bedeli olarak bir fatura ödemem gerektiğini biliyord...
Yine bir Türk Telekom sorunu yaşadım. Bu sefer mobil hattımın taahhüdü bittiği için bana yeni teklifler ilettiler. Tabii ki kullandığımdan daha yüksek bir fiyat ve kullanım içeriği ile ki ben zaten mevcut internet ve dakikalarımı kullanmazken. Ben de daha düşük bir teklif talep ettim ama mümkün olma...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiydim ve 480 TL’lik taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Taahhüt sürem bitmeden 15 gün önce başka bir operatöre geçiş yapmayı planladığım için, Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez arayarak cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını açıkça sordum. Müşteri t...
Adıma kayıtlı anne ve babamın kullandığı Türk Telekom mobil hatlarımın başka bir operatöre geçişini taahhüt süremin dolmasına 21 gün kala gerçekleştirdim. Bu işlemden önce Türk Telekom bayisinden de, geçiş yaptığım operatöre ait bayiden taahhüt süresinin dolmasına son bir ay kala cayma bedeli alınma...
Türk Telekom taahhüt bitimine 12 gün kala, başka bir operatöre daha uygun fiyat olduğu için geçiş yaptım. 2 yıldır Türk Telekom taahhüt kullanıyordum ve 621,76 TL tutarında bir fatura geldi. Bu tutar cayma bedeli olarak kesilmiş. Neden ve nasıl böyle bir şey olabilir, anlamış değilim. Bu durum beni ...
Yorumlar