Türk Telekom Çatı Verici Sözleşmesi Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik

Yaklaşık 5 yıl önce bina yönetimi olarak Türk Telekom ile çatımızda verici bulunması için yer kiralama sözleşmesi imzaladık. Ancak bu sözleşmenin bizde herhangi bir örneği bulunmuyor ve bitiş tarihini de bilmiyoruz. Bu konuda bilgi almak amacıyla kurumunuza başvurduğumuzda, “size yardımcı olacak” denilerek bir yetkilinin iletişim bilgileri tarafımıza verildi.

Verilen bu kişiye defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Sözleşme bilgilerine ulaşamadığımız gibi, muhatap bulamamak da süreci daha da zorlaştırıyor.

Türk Telekom’dan, çatımızdaki verici ile ilgili imzaladığımız sözleşmenin bitiş tarihi ve sözleşme içeriğinin tarafıma resmi olarak iletilmesini, bu konuyla ilgilenecek yetkili bir kişinin açıkça tarafıma atanmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek yaşadığım bilgi eksikliği ve iletişimsizlik sorununun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.