to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 gün önce Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. İlk günlerde hattım çekim gücü olarak çok iyiydi, internetim full çekiyordu. Ancak gün geçtikçe çekim gücü azalıyor, şu an neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. İnternete düzgün şekilde giremiyorum, telefon çekmediği için doğru düzgün konuşma yapamıyorum.
Kullandığım telefon iPhone 13 ve sorun yaşadığım bölge Ankara Çankaya Ertuğrulgazi Mahallesi. Bu bölgede hattım ne konuşmada ne de internette sağlıklı çalışmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sadece hattı sıfırlama işlemi yapıyor ve bu işlem de hiçbir işe yaramıyor.
Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunlarının incelenmesini, gerekirse altyapı/şebeke güçlendirmesi yapılmasını ve hattımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve Çankırı Merkez’de ikamet ediyorum. Uzun zamandır bulunduğum bölgede hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde her zaman bu sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramaya ça...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hattımda çok ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’nde bulunduğumda telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, karşı tarafı arayamıyorum ya da arandığımda görüşme sürekli kesiliyor. Görüşme esnasında sesim ka...
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...
Türk Telekom mobil faturalı hatta geçeli yaklaşık bir yıl oldu ve Ankara’nın merkezinde olmama rağmen neredeyse hiç sağlıklı şekilde telefonla konuşamıyor, internete de çoğu zaman giremiyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu çekim ve internet sorunu nedeniyle hattı kullanmakta zorlanıyorum....
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 senedir oturduğum evde ne internet doğru düzgün çekiyor ne de hat çekiyor. Üstelik Ankara’nın merkezinde oturuyorum, böyle bir lokasyonda bile şebekenin bu kadar zayıf olması kabul edilecek bir durum değil. Bu süreçte ...
Yorumlar