to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Ekim ayında, bilgim ve onayım dışında İzmir Alsancak Avkom İletişim Türk Telekom şubesinde adıma 11 adet sahte abonelik açılmıştır. Bu aboneliklerin açılması için bana ait olmayan imzalar ve belgeler kullanılmıştır. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu işlemler gerçekleştirilmiştir. Geçen hafta 6 adet icra dosyası tarafıma ulaştı ve e-Devlet üzerinde 11 farklı abonelik ve toplamda yaklaşık 30.000 TL borç görünmektedir. Abonelikler sistemde pasif olarak görünmesine rağmen, avukatlar tarafından sürekli aranıyor ve borçlu olarak kayıtlarda yer alıyorum.
Konuyla ilgili olarak Avkom İletişim şube müdürü b** d*** ile görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve hukuki yollara başvurmam gerektiği belirtilerek telefon kapatıldı. Yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Türk Telekom’dan ve ilgili şubeden, adıma açılan tüm sahte aboneliklerin ve borçların tamamen iptal edilmesini, adımın tüm kayıtlardan temizlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Taahhütlü olarak kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımı, taahhüt süresi henüz dolmadan başka bir operatöre taşıdığım için ilgili taahhüdüm iptal edilmiştir. Bu iptal neticesinde tarafıma çıkarılan fatura bedelinin olağanüstü yüksek olması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Konu...
Mart 2025 tarihinde, Türk Telekom adına iznim ve bilgim dışında 5078****11 numaralı bir mobil hat açıldığını müşteri hizmetleri tarafından aranıp SMS ile bilgilendirme yapıldığında öğrendim. Yaptığım araştırmada, bu hattın İzmir Gaziemir Optimum mağazası üzerinden açıldığını tespit ettim. Konuyla il...
Babam 1 sene önce vefat etti ve ölüm belgesiyle birlikte Türk Telekom’a giderek bu durumu bildirdim. Babamın adına kayıtlı interneti üzerime aldım. Aynı şekilde babamın kullandığı mobil hattı da üzerime almak istediğimde, hattın kapandığını ve yeni bir hat alabileceğimi söylediler. Ancak bu kapalı h...
Temmuz ayında mobil hattımı evimde yaşadığım çekim problemleri ve sağlıklı hizmet alamamam nedeniyle T***taşıdım. Ancak bu süreçten sonra Türk Telekom tarafından tarafıma 08.08.2024 tarihinde gönderilen SMS ile 2.926,26 TL tutarında bir borcum olduğu bilgisi iletildi. Bunun üzerine, herhangi bir açı...
Türk Telekom’a ait hiçbir GSM hattım olmamasına ve başka bir operatör kullanmama rağmen, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde “Türk Telekom mobil ödenmemiş faturanız vardır” şeklinde SMS’ler almaya başladım. SMS’ler doğrudan Türk Telekom tarafından gönderiliyor ve üzerime kayıtlı herhangi bir hat y...
Yorumlar